Prozessexperte (m/w/d)
Business Development GMP

Deine Aufgaben

• Optimierung & Weiterentwicklung unserer Prozesse
  Du wirkst aktiv an der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen sowie der dazugehörigen Prozesse und Systeme (z. B. PAS, Mappux, Cleanux, Field Service Management, Einsatzplanung u. v. m.) mit. In Projekten übernimmst Du entweder die Rolle als Expert:in oder leitest diese eigenverantwortlich.
• Support unseres technischen Außendienstes
  Du bist zentrale Ansprechperson für unsere Techniker:innen und Ingenieur:innen im Außendienst bei Support-Anfragen aus Kundenprojekten. Dabei stellst Du sicher, dass unsere Dienstleistungen reibungslos erbracht werden und sorgst für schnelle, nachhaltige Lösungen.
• Interdisziplinäre Zusammenarbeit
  Du arbeitest an zentralen Schnittstellen mit ELZ, IT, QM, Vertrieb sowie unseren internationalen Kolleginnen und Kollegen der TIS Töchter in der Business Unit GMP. Gemeinsam mit dem Team entwickelst Du Prozesse nicht nur für Deutschland, sondern für die gesamte TIS Gruppe weiter.
• Qualitätssicherung & Validierung
  Du unterstützt die Validierung von GxP- sowie TIS-Systemen in enger Abstimmung mit der / dem Validierungsbeauftragten und trägst so zur Sicherstellung höchster Qualitätsstandards bei.
• Betreuung von Abschluss- und Projektarbeiten
  Du begleitest unsere Studierenden bei ihren Abschluss- und Projektarbeiten und stellst sicher, dass die Ergebnisse in der Praxis umgesetzt werden.

Dein Profil

• Du verfügst idealerweise über Erfahrung im technischen Außendienst im GxP-Umfeld und hast ein gutes Verständnis für die Anforderungen unserer Kunden sowie unserer Dienstleistungen.
• Du hast Kenntnisse in der Gestaltung und Weiterentwicklung von Prozessen und arbeitest Dich schnell in neue Strukturen ein.
• Du hast eine hohe Affinität zu digitalen Systemen (z. B. PAS, Cleanux, Mappux) und möchtest Dich tief in Neuerungen einarbeiten sowie diese aktiv mitgestalten (z. B. KI-Anwendungen).
• Du zeichnest Dich durch eine analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise aus.
• Du verfügst über eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und ein sicheres Auftreten an unternehmensinternen Schnittstellen.
• Du arbeitest mit viel Eigeninitiative und bringst die Bereitschaft mit, Verantwortung zu übernehmen.
• Du hast Lust, gemeinsam mit unserem Team am Standort Kirchzarten zu arbeiten.

Was wir tun

Ein funktionstüchtiges Auto auf der Straße, ein sicheres Flugzeug bei der Urlaubsreise oder ein schmerzlinderndes Arzneimittel aus der Apotheke – 1.500 Mitarbeitende bei Testo Industrial Services sorgen europaweit durch messtechnische Dienstleistungen für die Sicherstellung von höchsten Qualitätsstandards in verschiedenen Branchen.

Von der Kalibrierung eines Messgerätes über die Qualifizierung von Produktionsanlagen bis hin zur Validierung von Prozessen – Durch unsere Arbeit setzen wir uns täglich für mehr Sicherheit ein.