Mitarbeiter (m/w/d)
im Bereich Qualitätsmanagement

Deine Aufgaben

• Du koordinierst, bearbeitest und analysierst Kundenreklamationen, um Problemmuster zu erkennen und entsprechende Maßnahmen abzuleiten
• Dabei bist du die Schnittstelle zwischen unseren technischen & kaufmännischen Kollegen sowie unseren Kunden
• Du arbeitest bei internen CAPA (Corrective and Preventive Action) Runden mit und gestaltest Veränderungen aktiv mit
• Du erstellst Kennzahlenberichte und unterstützt bei der Ableitung von Optimierungspotenzialen

Dein Profil

• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Deine freundliche und lösungsorientierte Art im Umgang mit Kunden zeichnet dich aus
• Deine kommunikative Art macht es dir leicht mit internen und externen Ansprechpartnern zusammen zu arbeiten
• Bestenfalls konntest du bereits erste Erfahrungen im Qualitätsmanagement sammeln
• Englischkenntnisse sowie gute PC Kenntnisse (MS Office) runden dein Profil ab

Was wir tun

Ein funktionstüchtiges Auto auf der Straße, ein sicheres Flugzeug bei der Urlaubsreise oder ein schmerzlinderndes Arzneimittel aus der Apotheke – 1.500 Mitarbeitende bei Testo Industrial Services sorgen europaweit durch messtechnische Dienstleistungen für die Sicherstellung von höchsten Qualitätsstandards in verschiedenen Branchen.

Von der Kalibrierung eines Messgerätes über die Qualifizierung von Produktionsanlagen bis hin zur Validierung von Prozessen – Durch unsere Arbeit setzen wir uns täglich für mehr Sicherheit ein.