Die Testo aus dem Hochschwarzwald ist Weltmarktführer bei stationärer und portabler Messtechnik. Seit über 60 Jahren entwickelt das Familienunternehmen Messlösungen, die Ressourcen schonen, Gesundheit schützen und Qualität sichern. Wir verbinden die Stärken eines Konzerns mit der Flexibilität eines mittelständischen Unternehmens. Weil die Welt immer komplexer wird, bleiben wir nie stehen und arbeiten schon jetzt am Standort Berlin an den besten Lösungen für die Messaufgaben der Zukunft. Deswegen sind unsere nächsten Herausforderungen Internet-of-Things, Cloud-Computing, SaaS und cloud-basiertes Messdaten-Management und -Monitoring. Gestalten Sie die Dinge mit und starten Sie bei der Testo Software Solution am Standort Berlin.

Solution Architect (m/w/d) CRM Sales & Service am Standort Berlin oder Lenzkirch (bei Freiburg)

(Stellen-ID: 567 )

Was erwartet Sie?
  • Architekt für globale Systemprozesse
  • Template Guardian für die weltweit eingesetzten Systeme
  • Verantwortung für ein belastbares Design für Sales- & Service-Prozesse im CRM sowie deren Integration in ERP und anderen Systemen
  • Unterstützung der Fachbereiche bei der Erstellung von Requirements
  • Entwicklung von Verbesserungen auf Basis neuer Technologien
  • Prüfung von Change Requests auf technische Umsetzbarkeit, Ressourceneinsatz und Risiko
  • Selbstständige Durchführung von Projekten rund um CRM-Prozesse
  • Durchführung technischer Problemanalysen (3rd Level Support) und Fehlerbehebung durch technische Systemanpassungen
  • Kontinuierliche Weiterentwicklung der Geschäftsprozesse im Hinblick auf neue Anforderungen
  • Zusammenarbeit mit funktions- und fachübergreifenden Teams
Was können wir Ihnen bieten?
  • Flexible, familienfreundliche Arbeitszeiten
  • Teilweise Möglichkeit zum Home-Office
  • Umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Die verlässliche Stabilität eines baden-württembergischen Mittelständlers
  • Umfangreiche Gestaltungsmöglichkeiten in einem dynamischen und kompetenten Team
  • Moderne Büros in Berlin und Lenzkirch
Was sollten Sie mitbringen?
  • Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft
  • Umfassende Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
  • Erfahrung in Design und Umsetzung von CRM-Prozessen wie Opportunity-Management und Projektgeschäft
  • Praktische Erfahrung in der Durchführung und Steuerung von IT-Projekten
  • Kenntnisse in Microsoft Dynamics CRM
  • Erfahrung mit Microsoft Azure
  • Erfahrung in Design und Analyse von IT-Systemen
  • Consulting Erfahrung von Vorteil
  • Kenntnisse in SAP ERP
  • Hohe Teamfähigkeit und eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Ausgeprägte Problemlösungskompetenz und Ergebnisorientierung
  • Gute kommunikative Fähigkeiten in deutscher und englischer Sprache

Für Fragen steht Ihnen Frau Catrin Zieger unter der Telefonnummer + 49 7653 681 7711 gerne zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Online-Portal.

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